En Chine, le commerce électronique transfrontalier détient une distinction spécifique. Grâce aux plateformes e-commerce transfrontalières, les entreprises internationales peuvent vendre leurs produits à des clients chinois à des tarifs réduits, sans avoir besoin d’une licence commerciale chinoise.
Avec plus de 939,8 millions d’internautes Chinois en janvier 2021, il n’est donc pas surprenant que les réseaux sociaux Chinois soient devenus une cible clé pour les spécialistes du marketing et les entreprises internationales.
Avec un taux de pénétration d’Internet très élevé, plus de 65% de la population Chinoise totale est en ligne. Le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux en Chine a augmenté de 110 millions (+13 %) entre 2020 et 2021 augmentant le taux de pénétration à 64,6 % de la population totale en janvier 2021.
Pour toute personne travaillant dans le secteur du marketing en Chine ou cherchant à pénétrer ce marché, le terme KOL (Key Opinion Leader) apparaît dans pratiquement toutes les conversations. Plus communément appelés “influenceurs” à l’échelle internationale, les KOL sont des personnes qui bénéficient d’une audience importante sur les médias sociaux et qui peuvent utiliser cette audience pour aider les marques à se faire connaître ou à vendre directement des produits.
Toute personne engagée dans le marketing en Chine pourrait être pardonnée de vouloir se frapper la tête contre le mur chaque fois que les KOL (Key Opinion Leaders) sont évoqués dans la conversation. Tout le monde sait qu’ils sont essentiels, qu’ils font partie de pratiquement toutes les campagnes dignes de ce nom et qu’il est vital de savoir quels sont les KOLs les plus populaires.
WeChat s’est profondément intégré à la vie quotidienne en Chine. En plus d’être une application de médias sociaux, elle fait office de porte-monnaie et sert de portail vers différents mini-programmes qui permettent de tout faire, de la réservation de billets d’avion au paiement de factures de services publics. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels, WeChat a une pénétration de 78 % en Chine parmi les personnes âgées de 16 à 64 ans.
Le marché chinois du commerce électronique est désormais le plus important au monde. Représentant plus de 40 % des commandes en ligne mondiales dans le secteur du commerce de détail en termes de volume, le volume du marché chinois du e-commerce s’élève désormais à 880 milliards de dollars, selon les chiffres du bulletin BIS n° 36 de 2021.
La tendance au numérique dans le commerce de détail n’a fait que s’accélérer, stimulée par l’épidémie mondiale de COVID-19. En 2019, 20,7 % de toutes les ventes au détail chinoises ont été réalisées en ligne. Ce chiffre est désormais de 24,9 % selon les derniers rapports de Statista.
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