Meilleures façons d’entrer dans les médias sociaux chinois pour les entreprises

Le marketing auprès des clients est de plus en plus basé sur Internet, surtout au cours de la dernière décennie. Cela a forcé les entreprises à modifier leurs stratégies de marketing pour qu’elles soient favorables au numérique, ce qui leur permet d’accéder à leurs clients d’une manière inimaginable. En plus du succès des applications de médias sociaux, les consommateurs disposent d’une information infinie au bout de leurs doigts. Il incombe aux entreprises de l’utiliser et de se connecter numériquement avec des clients potentiels dans des marchés spécifiques.

Voici 10 choses à garder à l’esprit en ce qui concerne le marketing numérique en Chine :

  1. Soyez mobile

En 2016, environ 52% de tous les citoyens chinois possédaient un smartphone, ce qui représente environ 717 millions d’utilisateurs. C’est une nécessité pour les entreprises de rendre leurs publicités mobiles pour atteindre cet énorme groupe de clients potentiels. En Chine, on utilise son téléphone pour tout, des médias sociaux aux paiements mobiles, de sorte qu’on a toujours notre smartphone sur nous. Les publicités pour Smartphone sont un moyen sûr pour les entreprises d’atteindre directement leur base de clients, donc c’est quelque chose qui ne peut pas être transmis.

  1. Avoir une présence dans les médias sociaux chinois

Les médias sociaux chinois ont explosé au cours des 5 à 10 dernières années, ce qui en fait une excellente plateforme pour atteindre les clients. La principale application de médias sociaux utilisée en Chine est “Sina Weibo”, qui est l’équivalent de Twitter pour ceux qui ne le connaissent pas. Sina Weibo compte en moyenne 340 millions d’utilisateurs, de sorte qu’il y a un grand nombre d’utilisateurs pour commercialiser des produits/services.

Une partie intégrante le marketing numérique en Chine sur les médias sociaux chinois implique les KOL, ou Key Opinion Leaders. Ce sont des utilisateurs qui ont accumulé de nombreux adeptes sur des applications telles que Sina Weibo, et ils font de la publicité payante qui s’est avérée utile pour les entreprises qui utilisent cette méthode.

Voir notre article sur les KOL chinois et leur utilisation des réseaux sociaux.

Les entreprises qui utilisent les médias sociaux à des fins de marketing doivent garder à l’esprit que la démographie qui utilise les médias sociaux chinois est généralement composée d’adolescents et de jeunes adultes. Le contenu et les stratégies publicitaires devraient être adaptés à un marché plus jeune pour avoir plus de chances d’exceller en utilisant cette voie.

entreprise médias sociaux le marketing numérique en Chine

  1. WeChat est le Roi

Il est impossible de mentionner le marketing numérique en Chine sans évoquer WeChat. WeChat est l’application de messagerie/médias sociaux qui représente 30% de l’utilisation TOTALE de l’application en Chine. Oui, c’est exact. Une application représente environ un tiers de toute l’utilisation des applications dans le pays. Cela dit, il est crucial pour les entreprises d’inclure WeChat dans leurs campagnes le marketing numérique en Chine.

WeChat est une plateforme qui s’étend si loin et si large que cette application ne peut pas être oublié lorsqu’il s’agit de marketing. WeChat permet à ses utilisateurs d’envoyer des messages, de poster des “moments”, et même de payer pour des articles (ce qui est généralement accepté partout en Chine), il existe donc de nombreuses approches que les entreprises peuvent adopter lorsqu’elles utilisent cette application. Aucune méthode spécifique n’a été démontrée pour garantir le succès avec WeChat, mais les opportunités sont vastes.

  1. Maintenir un contenu attrayant

Ce point est incroyablement important pour les entreprises. L’apparence est tout et personne ne sera engagé par une annonce ennuyeuse. Pour réussir une campagne le marketing numérique en Chine, une entreprise doit faire preuve de créativité et trouver quelque chose qui attirera l’attention des clients désirés.

Une tendance récente et couronnée de succès dans le marketing numérique en Chine est la mise en place de courtes vidéos (6-20 secondes). Celles-ci se sont révélées efficaces pour capter l’attention de l’utilisateur si le bon contenu est transmis dans la vidéo. Les entreprises qui cherchent à élargir leur base d’utilisateurs devraient se pencher sur cette voie.

entreprise médias sociaux

  1. Différenciez votre contenu des autres entreprises

Ce point est incroyablement crucial. Les entreprises doivent faire quelque chose qui les distingue de leurs concurrents. Si une entreprise et ses concurrents ont les mêmes stratégies de marketing, les clients n’en choisiront qu’une au hasard parce qu’ils perçoivent les entreprises et leurs produits comme étant les mêmes. De nouvelles voies doivent être empruntées pour atteindre le succès.

En outre, il est également important pour une entreprise de diffuser son contenu sur plusieurs plates-formes et sites. La créativité est essentielle ; cependant, une entreprise ne peut aller aussi loin que si elle ne profite pas de tous les endroits potentiels pour faire de la publicité.

entreprise médias sociaux

  1. Le le marketing numérique en Chine est différent du marketing numérique occidental

Un détail très important à garder à l’esprit est que les entreprises d’outre-mer/étranger peuvent localiser leur contenu. La localisation est le processus d’adaptation de l’application/publicité d’une entreprise à un autre marché où cela semble naturel. Cela implique tout, de la traduction du contenu à la modification des polices de caractères et des images. Essentiellement, le but de la localisation est de rendre l’application aussi naturelle que possible dans les mains des nouveaux utilisateurs. Les entreprises doivent s’assurer que leurs stratégies de marketing tiennent compte des coutumes et du langage culturels. Si leur le marketing numérique semble contre nature aux gens qui le voient, il y a de fortes chances qu’ils seront moins susceptibles d’être intrigués par le contenu.

Voir notre article sur la localisation d’applications mobiles.

  1. Connaître la réglementation

Une caractéristique unique des marchés chinois est la présence d’un pare-feu à l’échelle du pays. Ce pare-feu rend l’accès à certains sites/applications impossible, ce qui est quelque chose qui doit être pensé pour le marketing numérique en Chine. Cela dit, il est important que toutes les publicités/contenus qu’une entreprise choisit d’envoyer soient appropriés et respectent les lignes directrices établies par le gouvernement chinois.

En outre, les entreprises doivent garder à l’esprit que Google est l’un de ces sites bloqués. Si une entreprise souhaite faire de la publicité sur un grand moteur de recherche, Baidu serait leur meilleur choix. Baidu est considéré comme le “Google chinois”, les entreprises doivent donc s’adapter si c’est la route qu’elles veulent prendre.

  1. Le nom de marque est IMPORTANTpour votre entreprise

Il est important pour les entreprises de développer un nom pour elles-mêmes afin de pénétrer le marché chinois. De nombreuses variables entrent dans la création d’une marque ou d’une image de marque, et la première est de trouver un nom qui associe un message qu’une entreprise souhaite transmettre. Il est également important pour les entreprises de savoir comment le nom se traduit dans d’autres langues.

Ensuite, les entreprises doivent savoir qui est leur public cible. Différents noms feront appel à des personnes d’âges différents, donc cela ne peut pas être ignoré. Vient ensuite le développement d’un logo pour accompagner le nom. De nombreux chemins différents peuvent être empruntés pour le logo, mais il est toujours important pour les entreprises de réfléchir au message qu’elles veulent faire passer pour représenter leur produit. Il peut s’agir d’une multitude de choses, telles que : prime, historique, naturel, sécuritaire, etc.

entreprise médias sociaux

  1. L’investissement dans l’IA peut être rentable

L’intelligence artificielle devient une force motrice du marketing numérique dans le monde entier. Les entreprises peuvent l’utiliser pour une variété de tâches, mais il a un but particulier lorsqu’il s’agit de marketing. L’IA peut faire de l’exploration de données, ce qui permet aux entreprises d’en savoir plus sur leurs clients que jamais auparavant. Il permet à l’entreprise de savoir quels produits et services sont les plus populaires et de montrer où leurs clients sont les plus enclins à cliquer en premier sur leur site. Il indique aux entreprises quels sont les produits et services à présenter et où les exposer. L’intelligence artificielle est un moyen sûr de réussir le marketing numérique.

entreprises médias sociaux ia

  1. Soyez à l’écoute du client

Cela devrait être une question de bon sens pour les entreprises, mais cela peut parfois se perdre sous tous les autres travaux. Un excellent service à la clientèle peut faire toute la différence lorsqu’il s’agit de garder les clients. Les gens veulent se sentir en sécurité lorsqu’ils dépensent leur argent, et il n’y a pas de meilleur moyen pour une entreprise de leur donner cela que d’avoir une partie de leur site dédiée au support client. Cela leur permettra d’entrer en contact avec l’entreprise si nécessaire, ce qui rassure le client.

C’est quelque chose qui semble peu, mais qui va vraiment loin.

Auteur : Noah Swift

Alexandre QUINCÉMeilleures façons d’entrer dans les médias sociaux chinois pour les entreprises

Related Posts