Cosmétique en Chine : les stratégies qui mènent à une réussite
Cosmétique en Chine : Un marché pas comme les autres
Lorsqu’on parle du marché mondial de la cosmétique, impossible de ne pas évoquer le géant chinois.
Avec une population dépassant le milliard d’individus et une classe moyenne en plein essor, la Chine représente une opportunité en or pour les marques de cosmétique du monde entier. La raison ? Une soif insatiable pour les produits de beauté, combinée à une digitalisation sans précédent.
Pourquoi les marques devraient-elles se tourner vers la Chine ? La réponse est simple : innovation, volume et croissance exponentielle.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes, la Chine se place second sur le marché des cosmétiques juste derrière les Etats-Unis, avec un marché estimé à plus de 440 milliards de yuans en 2024 et une croissance annuelle estimé à 7,7%, cela laisse présager un avenir radieux pour les acteurs du secteur.
En bref, ignorer le marché chinois, c’est passer à côté d’une part conséquente du gâteau mondial de la cosmétique.
Comprendre le marché chinois : Un Univers Unique
Les Consommateurs Chinois : Un Profil à Part
Plonger dans l’univers cosmétique chinois, c’est découvrir un monde où les préférences et comportements des consommateurs se distinguent nettement de l’Occident. Les consommateurs chinois, dotés d’un œil avisé pour la qualité et l’innovation, sont en quête constante de produits qui répondent non seulement à leurs besoins mais qui reflètent également un certain statut social. Cela explique pourquoi les marques internationales jouissent d’une popularité notable, les consommateurs associant souvent prix élevé à qualité supérieure.
Je vous invite à lire notre article sur Les marchés chinois et l’état d’esprit de ses consommateurs si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet.
Fidélité à la Marque en Chine
Contrairement aux idées reçues, la fidélité à la marque est bel et bien présente en Chine. Une fois qu’un consommateur chinois est séduit par une marque, son attachement peut s’avérer durable, pourvu que la qualité et l’innovation soient au rendez-vous. Cette fidélité s’accompagne d’un attrait prononcé pour les marques de luxe et internationales, perçues comme un gage de prestige et d’excellence que l’on abordera juste après.
Mais, il faut aussi savoir que les consommateurs chinois sont également connus pour leur désir d’expérimenter et de tester différentes marques, ce qui crée un environnement de marché dynamique et compétitif. Cela pousse les entreprises à toujours se réinventer et à s’adapter aux évolutions pour garder leur avantage concurrentiel et ne pas se faire dépasser par leurs concurrents.
L’Attrait pour le Luxe
L’engouement pour les marques de luxe et internationales est particulièrement notable en Chine. Ces marques sont perçues comme des symboles de prestige et d’excellence, offrant non seulement des produits de beauté mais aussi un statut social désirable. Il suffit de se balader dans n’importe quelle ville chinoise pour observer que la grande majorité des femmes chinoises arborent un sac Gucci, Channel, Louis Vuitton…
Ce phénomène est amplifié par la culture digitale très développée en Chine, où les avis en ligne et les recommandations de KOLs (Key Opinion Leaders) ont un impact considérable sur les décisions d’achat.
Tendances actuelles de la cosmétique en Chine
L’Avènement des « Skintellectuals »
La scène cosmétique chinoise est témoin d’une révolution menée par les « Skintellectuals » – un terme désignant des consommateurs avertis, dotés d’une connaissance approfondie en dermatologie et en ingrédients cosmétiques.
Ces consommateurs ne se contentent pas de produits à la mode ; ils recherchent des formulations efficaces, soutenues par la science. Cette tendance vers une beauté plus éclairée favorise la popularité des produits cosméceutiques, qui allient esthétique et bienfaits thérapeutiques, répondant ainsi à des préoccupations spécifiques telles que l’acné, le vieillissement de la peau, ou encore la protection contre la pollution.
Il est donc essentiel pour les marques de continuer d’innover sur ce terrain et de répondre aux attentes des consommateurs en étant transparent sur la composition de leurs produits et leurs bienfaits.
La Naturalité en Vigueur
En Chine, et plus largement en Asie, les préoccupations liées au vieillissement de la peau et aux effets néfastes de la pollution émergent de plus en plus.
Auparavant, les décisions d’achat des Chinois étaient fortement influencées par la notoriété des marques. Cependant, une tendance émergente montre une considération grandissante pour la composition et les bénéfices des produits.
Cette évolution se voit dans le succès des marques prônant la « clean beauty ».
Par exemple, la marque Cha Ling, qui fait partie du groupe LVMH, combine l’esthétique chinoise à l’excellence française, proposant des soins à base de thé reconnus pour leurs propriétés anti-âge et réparatrices.
Récemment, la sensibilisation aux conséquences de la pollution constante dans les grandes villes sur la santé et l’épiderme a suscité un intérêt accru pour des alternatives plus respectueuses de l’environnement. Cela se traduit par une demande en hausse pour des cosmétiques biologiques, végétaliens, et naturels, des termes tels que « naturel », « écologique », et « pur » devenant des mots-clés populaires sur les réseaux sociaux.
Ce mouvement vers le naturel et l’écologie gagne du terrain. Ces produits « verts » s’alignent avec les valeurs de la nouvelle génération, désireuse de consommer de manière responsable.
Cosmétiques pour Hommes et Soins Fonctionnels
Au cours des dernières années, un phénomène relativement nouveau a pris de l’ampleur en Chine, contrastant avec les tendances occidentales : l’intérêt croissant des jeunes hommes aisés pour les soins personnels, une tendance particulièrement visible dans les métropoles, détaillé ici.
Les hommes chinois s’affirment également comme une cible importante pour l’industrie cosmétique. Influencés par la culture pop et la K-beauty, ils adoptent des routines de soins de la peau élaborées, propulsant la demande pour des cosmétiques masculins et des soins fonctionnels adaptés.
Selon une étude de la Korea Trade Association de mai 2021, le secteur des cosmétiques destinés aux hommes en Chine et en Asie plus globalement, connaît une croissance annuelle moyenne de 7,7 % depuis quatre ans, atteignant 16,7 milliards de yuans (environ 2,6 milliards de dollars) en 2020.
La tranche d’âge des 18 à 25 ans domine ce marché, représentant 59,5 % de la consommation totale, suivie par les 26 à 30 ans avec 21,3 %. Les jeunes consommateurs privilégient les baumes à lèvres, les nettoyants visage et les produits pour la douche, tandis que ceux entre 26 et 30 ans s’orientent vers les crèmes solaires et les masques faciaux. Quant aux 31-40 ans, leur choix se porte sur des produits ciblés comme les masques contour des yeux anti-rides et les soins anti-âge.
Stratégies marketing efficaces
Intégrer Xiaohongshu, Douyin dans une stratégie digitale multicanale
Dans l’univers dynamique du cosmétique en Chine, l’importance d’une présence solide sur les réseaux sociaux tels que Douyin (TikTok) et Xiaohongshu est incontestable. Ces plateformes ne sont pas seulement des espaces de partage et de discussion pour les consommateurs ; elles représentent de véritables vitrines pour les marques, leur permettant d’engager directement avec un public avide de nouveautés et de tendances beauté.
Xiaohongshu, souvent appelé l’ « Instagram chinois », est le terrain de jeu idéal pour les marques qui souhaitent mettre en avant l’esthétique et l’histoire de leurs produits à travers des visuels captivants et des récits engageants comme nous l’expliquons à travers cet article.
Intégrer ces réseaux sociaux dans une stratégie digitale est essentiel pour les marques qui veulent conquérir le marché chinois.
Cela leur permet non seulement de gagner en visibilité mais aussi de construire une relation de confiance avec leur audience en fournissant du contenu pertinent et en interagissant de manière authentique.
En somme, une présence affirmée sur les principales plateformes sociales chinoises est un levier puissant pour pénétrer le marché, comprendre les attentes des consommateurs et les intégrer dans une approche marketing globale efficace.
Le Rôle Clé des KOLs
L’écosystème digital chinois évolue à une vitesse folle et les métiers de l’influence ont suivi le pas. Dès lors, les Key Opinion Leaders (KOLs) souvent appelés « Influenceurs » ou « Créateurs de contenu » en France sont des vecteurs d’influence incontournables pour toutes les marques qui souhaitent vendre des produits ou des services en ligne.
Ce phénomène émergent du live streaming en Chine avait fait beaucoup parlé lorsqu’une streameuse chinoise avait vendu pour plus de 100 millions de Yuans (12,7 millions d’euros) en l’espace d’une semaine en présentant chaque produit pendant 3s maximum. (Une Stremeuse Chinoise vend pour 100 millions de Yuans en 1 semaine).
Ces célébrités des réseaux sociaux ne se contentent pas de promouvoir des produits ; ils partagent leur expérience authentique, créant ainsi une relation de confiance avec leurs abonnés. Les marques qui réussissent en Chine intègrent souvent des KOLs dans leurs stratégies marketing pour gagner en visibilité et crédibilité.
Si vous souhaitez en apprendre plus sur comment vendre sur Douyin, je vous invite à lire notre article Vendre en Chine sur Douyin
Compréhension du marché chinois et communication
Comprendre et respecter les différences culturelles est essentiel pour communiquer efficacement en Chine. Les campagnes marketing doivent être conçues avec des visuels et des messages qui résonnent avec les consommateurs locaux.
En effet, la Chine est connue pour avoir des critères de beauté très différents des concepts de beauté occidentaux. Dans l’Empire du Milieu, la peau blanche, la double paupière, le nez fin, la forme du visage en graine de melon » (瓜子脸 – guā zǐ liǎn), la minceur et le côté mignon « cute » sont les critères les plus recherchés.
Si les critères de beauté en Chine vous intéressent, je vous invite à en apprendre plus à travers cet article : Critères de beauté en Chine.
Par ailleurs, la qualité des visuels est particulièrement importante, les consommateurs chinois étant très réceptifs à l’esthétique des publicités et des produits. Une présentation visuelle soignée et haut de gamme peut grandement influencer la perception de la marque et son attractivité.
Il faut donc que les marques s’adaptent dans les produits lancés et dans leur communication pour répondre aux attentes des consommateurs chinois.
La Cosmétique en Chine, un Marché de Challenges et d’Opportunités pour les Marques Étrangères
Surmonter les différences culturelles pour les marques étrangères
Le marché chinois de la cosmétique, bien qu’attrayant, présente un certain nombre de défis pour les marques étrangères. La première barrière est souvent culturelle.
Comprendre et s’adapter aux spécificités et préférences des consommateurs chinois nécessite une étude approfondie et une stratégie de communication adaptée. La Chine n’est plus un Eldorado où il suffit d’investir pour réussir. Il est obligatoire de comprendre les codes et le fonctionnement global du marché chinois pour éviter un échec et une désillusion douloureuse.
De plus, l’émergence de nouvelles marques locales favorise une concurrence féroce sur le marché des cosmétiques entre les marques internationales et les marques locales, de plus en plus appréciées pour leur qualité et leur adéquation avec les goûts locaux.
Les réglementations gouvernementales en matière d’importation et de commercialisation des produits cosmétiques peuvent également représenter un obstacle significatif et l’entrée sur le marché chinois est donc difficile.
Le Digital en Chine, saisir les Opportunités dans le marché des Cosmétiques
Cependant, le marché chinois regorge également d’opportunités. L’essor du e-commerce, du live-streaming et des réseaux sociaux /plateformes comme Xiaohongshu ou Douyin offrent aux marques étrangères des canaux puissants pour atteindre et engager directement leur audience cible.
Les collaborations avec des KOLs, qui jouissent d’une grande influence en Chine, peuvent également être un moyen efficace de gagner la confiance des consommateurs et d’augmenter la visibilité de la marque sur le long terme ou lors de campagnes publicitaires.
De plus, l’appétit des consommateurs chinois pour les marques étrangères qui savent se différencier par leur qualité et leurs innovations représente une formidable opportunité pour ces dernières, si elles sont prêtes à s’adapter et à innover pour rester compétitives face aux marques chinoises qui gagnent du terrain.
S’adapter aux Spécificités du marché Chinois
Pour finir, la clé du succès pour les marques de cosmétiques étrangères qui cherche à s’implanter de manière pérenne en Chine réside principalement dans leur capacité à comprendre et à s’adapter aux nuances du marché. Cela implique une immersion dans la culture chinoise, une personnalisation des stratégies de marketing pour répondre aux attentes locales, et un engagement authentique avec les consommateurs à travers les plateformes digitales populaires en Chine.
Une approche adaptée à la complexité du marché chinois n’est pas juste une question de stratégie marketing, mais une nécessité pour toute marque cosmétique qui vise à s’implanter en Chine. Les marques capables de décrypter et de s’aligner sur les attentes locales ont tout à gagner : une croissance soutenue et une position solide dans l’un des marchés les plus dynamiques et en expansion du secteur des cosmétiques dans le monde.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter.
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