Xiaohongshu Marketing : Une nouvelle opportunité unique pour les marques
Xiaohongshu, aussi connu sous le nom de RED, est une plateforme qui combine de manière unique les fonctionnalités des médias sociaux et du e-commerce. Depuis quelques jours, le phénomène de « TikTok Refugees » a vu le jour, et nous allons comprendre à travers cet article comment adapteur votre stratégie marketing à Xiaohongshu.
« Tiktok Refugees », qu’est ce que Xiahongshu ?
Xiahongshu est considéré comme le TikTok Chinois.
Réputée pour son contenu basé sur des recommandations authentiques et communautaires, Xiahongshu est devenue un pilier pour les jeunes consommateurs chinois, mais également pour les expatriés vivant en Chine.
Mais l’actualité a totalement changé la perspective de ce réseau social.
En effet, suite à l’arrêt temporaire de TikTok aux États-Unis, on assiste à une migration d’utilisateurs américains vers la plateforme.
En plus de voir une forte croissance sur la plateforme, il y a un élan global des utilisateurs américains envers la Chine.
Ce phénomène représente un tournant pour Xiaohongshu, mais aussi une opportunité stratégique pour les marques, qui peuvent capitaliser sur cette diversification inattendue de la base d’utilisateurs.
C’est une vraie opportunité business, pour avoir de l’audience qualifié, sans trop de concurrence, puisque rares sont ceux qui ont pris cette opportunité aujourd’hui.
Découvrez dans cet article comment vous pouvez vous adapter à cette nouvelle plateforme Xiaohongshu pour toucher des nouvelles personnes.
L’Opportunité marketing Xiaohongshu pour les Marques
L’arrivée d’utilisateurs américains sur Xiaohongshu élargit le spectre démographique de la plateforme, qui jusque-là ciblait majoritairement les consommateurs asiatiques, même Chinois précisement.
Cette diversification offre aux marques une chance unique de toucher un public international sans quitter l’écosystème de la plateforme. Contrairement à des réseaux comme Instagram ou TikTok, Xiaohongshu se distingue par son approche communautaire et sa forte valorisation de l’authenticité dans les interactions.
Comment marche cette plateforme ?
Peu connu dans nos éco-systèmes, mais Xiaohongshu fait parti des plateformes de social-commerce.
C’est à dire que cette application est d’abord considéré comme une plateforme Ecommerce (comme Amazon), mais elle a été conçu comme un réseau social, ce qui mène le divertissement avec l’achat (comme le télé-achat anciennement).
Les marques doivent aussi comprendre les attentes spécifiques des utilisateurs américains qui affluent vers Xiaohongshu.
Ces derniers, souvent déçus par la saturation publicitaire ou l’algorithme de leurs plateformes habituelles, recherchent une expérience plus organique et authentique. En cela, Xiaohongshu répond parfaitement à leurs attentes grâce à son contenu axé sur les recommandations personnelles et le partage d’expériences réelles. Par ailleurs, certains segments de marché particulièrement prisés aux États-Unis, comme le bien-être, la mode durable, ou encore la beauté clean, trouvent sur Xiaohongshu un terrain fertile pour se développer. Ces niches alignent les intérêts des consommateurs chinois et américains, créant des synergies intéressantes pour les marques globales.
Comment capitaliser sur cette réforme ?
Bien que Donald Trump a décidé de trouver un accord avec TikTok, il se pourrait que TikTok soit définitivement banni des Etats-Unis.
Pour tirer parti de cette nouvelle audience internationale, les marques doivent adapter leur stratégie de contenu et leur manière de gérer le marketing Xiaohongshu.
Tout d’abord, il est essentiel de produire du contenu accessible à ces nouveaux utilisateurs, notamment en anglais. Proposer des publications bilingues ou même multiculturelles permet non seulement de toucher directement les Américains, mais aussi de refléter une image de marque inclusive et internationale.
Une autre stratégie consiste à collaborer avec les micro et nano-influenceurs américains qui émergent sur la plateforme.
Ces créateurs, souvent des expatriés ou des utilisateurs américains actifs sur Xiaohongshu, possèdent une double compétence précieuse : une connaissance approfondie de leur audience d’origine et une maîtrise des codes propres à la plateforme. Ces collaborations peuvent s’avérer puissantes pour les marques qui souhaitent construire un lien authentique avec cette nouvelle audience.
Enfin, l’optimisation du contenu est essentielle pour capter l’attention des utilisateurs. Il s’agit d’utiliser des mots-clés en anglais, adaptés aux recherches et aux besoins des consommateurs américains, tout en alignant les produits ou services avec leurs centres d’intérêt. Cette stratégie SEO localisée peut grandement augmenter la visibilité des marques sur la plateforme.
Le Défi de la Localisation
Malgré ces opportunités, la localisation reste un défi important. Les marques doivent jongler avec des différences culturelles et linguistiques marquées pour éviter les faux pas. Par exemple, ce qui fonctionne pour séduire un public chinois pourrait ne pas avoir le même impact auprès des consommateurs américains. Les valeurs, les esthétiques et même les normes sociales varient grandement entre ces deux marchés. Les marques doivent donc mener des études approfondies sur leur audience cible pour garantir la pertinence de leurs campagnes.
Une autre adaptation concerne l’offre produit elle-même. Les consommateurs américains attachent une grande importance à des valeurs comme la durabilité, l’inclusivité et la transparence. Les marques souhaitant réussir sur Xiaohongshu doivent intégrer ces dimensions dans leur storytelling, leurs produits et leur communication, afin de créer un écho avec cette audience exigeante et engagée.
L’Avenir du réseau en appliquant le marketing Xiaohongshu
L’arrivée croissante d’utilisateurs internationaux, et particulièrement américains, pourrait transformer Xiaohongshu en une plateforme véritablement mondiale. À l’instar de TikTok ou WeChat, Xiaohongshu pourrait évoluer pour intégrer des fonctionnalités qui répondent aux besoins de différents marchés tout en préservant son ADN basé sur l’authenticité et le partage communautaire.
Pour les marques internationales, Xiaohongshu devient également une porte d’entrée stratégique vers le marché chinois. La plateforme offre une opportunité rare de tester des produits et des campagnes dans un environnement où les consommateurs chinois et internationaux cohabitent. Cette convergence pourrait être un tremplin pour les marques souhaitant lancer des campagnes globales, tout en recueillant des insights précieux sur les attentes et comportements de ces deux publics.
Le Rôle Clé des KOLs Américains et Chinois
Les Key Opinion Leaders (KOLs) jouent un rôle central dans l’écosystème marketing Xiaohongshu, et la migration des utilisateurs américains ouvre de nouvelles possibilités pour les marques en matière de collaborations stratégiques. Les KOLs chinois restent incontournables pour toucher la base d’utilisateurs locale, grâce à leur capacité à décrypter les tendances et à influencer les décisions d’achat des consommateurs chinois. Cependant, avec l’arrivée des utilisateurs américains, un nouveau type de KOL émerge : les influenceurs américains actifs sur Xiaohongshu. Ces créateurs, souvent expatriés ou adeptes des contenus bilingues, offrent un pont culturel unique, capable de connecter les attentes des consommateurs occidentaux avec les codes propres à la plateforme.
Pour les marques, l’enjeu est de construire des partenariats équilibrés avec ces deux types de KOLs. En combinant l’expertise locale des influenceurs chinois avec la perspective internationale des KOLs américains, elles peuvent créer des campagnes innovantes, qui parlent à une audience globale tout en restant ancrées dans les valeurs de Xiaohongshu : authenticité, partage et communauté. Cela leur permet de maximiser leur visibilité et leur impact auprès des deux segments d’utilisateurs.
Conclusion
La migration des Américains vers Xiaohongshu, bien qu’imprévue, offre des perspectives inédites pour les marques. En adaptant leurs stratégies marketing et en investissant dans des collaborations authentiques, les entreprises peuvent non seulement toucher un public diversifié, mais aussi explorer de nouvelles façons de créer du lien avec leurs consommateurs. Dans un contexte où les frontières culturelles et numériques s’effacent de plus en plus, Xiaohongshu pourrait devenir un acteur clé pour connecter les marques avec des audiences mondiales, tout en renforçant son rôle de pionnier dans le commerce social.