Votre guide des stratégies marketing les plus rentables pour Xiaohongshu en 2021

Avec environ 300 millions d’utilisateurs, Little Red Book (également connu sous le nom de 小红书 ou Xiaohongshu) est l’une des plateformes de commerce et plateformes sociales les plus populaires et les plus influentes en Chine. Plus important encore, il est également devenu la plateforme de commerce la plus fiable du pays, ce qui en fait un outil puissant pour les entreprises internationales qui cherchent à atteindre les acheteurs en Chine.

Toutefois, pour obtenir le meilleur retour sur investissement de l’application, il faut une stratégie appropriée et une bonne compréhension de la plateforme et de ses utilisateurs. Nouveau sur l’application ? Voici ce que vous devez savoir :

Xiaohongshu est la plus grande plateforme chinoise pour les KOL et KOC

Les principaux leaders d’opinion (KOL) sont des personnalités influentes sur les réseaux sociaux et des célébrités dans des domaines tels que le cinéma, la musique, la mode et la technologie. Généralement, les KOL ont des centaines de milliers (et souvent des millions) d’abonnés. Les KOC, d’autre part, sont des consommateurs d’opinion clés, c’est-à-dire des consommateurs ordinaires qui partagent leurs commentaires sur les produits et qui ont développé une petite communauté d’abonnés.

En quoi cela est-il important ? Les KOL et les KOC sont essentiels au fonctionnement de Xiaohongshu et à son immense succès. De nombreux consommateurs chinois font plus confiance aux opinions de leurs célébrités préférées qu’à celles de leurs pairs. D’autres voient le parrainage d’entreprise pour ce qu’il est, mais apprécient néanmoins le style ou l’approbation de leurs KOL préférés. D’autres encore sont plus susceptibles de faire confiance à l’opinion des KOC, qui sont des gens ordinaires qui semblent s’intéresser véritablement aux produits qu’ils examinent. En fin de compte, c’est sur la plateforme que les personnes d’influence de toutes sortes choisissent de partager les commentaires auxquels des centaines de millions de consommateurs chinois font confiance et qu’ils utilisent pour prendre des décisions d’achat.

Little Red Book sur les produits de consommation augmente la notoriété des marques – Le meilleur pari pour les nouvelles marques en Chine

Les KOL sont un grand atout pour les entreprises, car ils peuvent générer un buzz sur de nouvelles entreprises inconnues de la plupart des consommateurs en en parlant simplement, et rendre l’achat des produits d’une entreprise plus désirable pour les utilisateurs déjà familiers avec la marque. En outre, ils savent déjà comment utiliser l’application « Little Red Book » et quel type de contenu les utilisateurs souhaitent voir, ce qui permet à l’entreprise d’économiser un temps précieux.

En plus de fournir aux KOL une excellente plateforme pour partager du contenu sur leurs marques préférées tout en informant les utilisateurs sur les nouveaux produits et tendances, Xiaohongshu a décidé en 2018 de rendre la communication entre les entreprises et les KOL transparente en créant une nouvelle plateforme qui aide les entreprises à monétiser leurs comptes et à améliorer la communication avec les clients existants et potentiels.

Grâce à sa croissance explosive, Xiaohongshu a même attiré des célébrités occidentales telles que Kim Kardashian et KOL d’autres plateformes de réseaux sociaux en Chine, comme Weibo, WeChat et Douyin. Ce sont des leaders d’opinion qui ont remarqué le grand potentiel de l’application et qui veulent profiter de la communauté croissante de la plateforme.

Alors comment choisir le bon KOL pour votre campagne ? Votre KOL doit à la fois correspondre à votre marque et avoir le bon nombre d’adeptes. Par exemple, pour obtenir un effet à court terme avec une large couverture de la marque, il est préférable de travailler avec des leaders d’opinion très en vogue qui ont entre 500 000 et 1 million d’abonnés. Les entreprises qui ont besoin d’un effet à moyen ou long terme peuvent bénéficier davantage des influenceurs de niveau intermédiaire, car les publics des petits KOL ont tendance à être plus engagés et plus attentifs que ceux des influenceurs de niveau supérieur. Les entreprises qui débutent sur la plateforme et qui souhaitent accroître leur notoriété sont souvent mieux servies par les KOLs avec une audience de 5 000 à 100 000 abonnés.

Les KOC sur Xiaohongshu – Le marketing de bouche à oreille

On dit que le bouche-à-oreille est la meilleure publicité au monde et l’attrait croissant des KOC (key opinion consumer) le prouve bien. Même si les influenceurs de premier plan ont une portée plus large, de nombreux consommateurs savent bien que leur approbation par rapport à des produits ou services est payée par les grandes entreprises et, par conséquent, ont moins confiance dans l’objectivité de leurs avis. Comme les KOC sont des consommateurs ordinaires et des évaluateurs non rémunérés, de nombreux consommateurs sont plus susceptibles non seulement de faire confiance à leurs évaluations, mais aussi d’avoir des relations plus personnelles avec eux et de s’engager plus activement.

Il est peu probable que les KOC remplacent les KOL dans un avenir proche, mais ils constituent une nouvelle partie importante de l’écosystème et peuvent être un excellent moyen pour les petites entreprises de commencer à renforcer leur présence sur le marché chinois.

Les stratégies de marketing rentables en Chine avec Xiaohongshu

Vous voulez vendre en gros sur Xiaohongshu sans vous ruiner ? Voici quelques-uns des nombreux moyens peu coûteux qui vous permettront de commencer à gagner en visibilité :

L’influence des KOL/KOC

Il s’agit de trouver des fournisseurs potentiels qui correspondent bien à la marque et de leur envoyer des produits gratuits pour qu’ils les testent et les examinent. La marque bénéficierait d’une exposition gratuite grâce aux évaluations du KOC ; ensuite, l’entreprise et le KOC pourraient travailler ensemble pour créer des campagnes payantes si tout va bien.

Campagnes d’incitation à l’achat

En offrant une incitation (comme un cadeau gratuit) aux utilisateurs pour le partage de contenus de marque, la société peut toucher un public beaucoup plus large à faible coût. De plus, si le cadeau est attrayant, de haute qualité, de marque et qu’il s’agit d’un article pratique que le participant veut emporter avec lui et utiliser régulièrement, il peut devenir un déclencheur de conversation qui crée une exposition de la marque bien au-delà de la campagne initiale.

Un contenu convaincant

Les gens sont souvent plus disposés à s’engager lorsqu’ils sont émus par une histoire ou qu’ils ont le sentiment de pouvoir aider les autres. Quelques stratégies simples et peu coûteuses consistent à partager une histoire ou une citation émouvante et à demander aux abonnés de soutenir une association caritative en invitant leurs amis à participer à une campagne, un jeu ou un autre événement.

Faire entrer votre marque sur l’application

Les possibilités de commercialisation sur Xiaohongshu sont infinies, et il est conseillé aux entreprises internationales de s’associer à des agences de marketing et de communication locales pour garantir les meilleurs résultats.

Le département de marketing digital de HI-COM est toujours là pour vous, et nous sommes heureux de vous présenter notre nouveau service : L’inscription à la boutique en ligne de Xiaohongshu, qui est incluse dans notre offre KOL et KOC !

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