Bon conseils pour traduire des manuels d’instructions

Vous êtes-vous déjà demandé comment était né ce gros manuel d’utilisation dans toutes les langues que vous avez reçu avec votre nouveau lave-linge ? Voici une introduction à la fabrication de ce type de manuels, aux réglementations qui s’y rapportent et à la meilleure façon d’en obtenir un pour vos produits. Traduire des manuels d’instructions n’est pas une mince affaire. 

Les biens de consommation tels que les machines à laver, les réfrigérateurs et d’autres appareils ménagers nécessitent la fourniture d’un manuel détaillé au consommateur afin de garantir une utilisation sûre et efficace du produit. Dans l’Union européenne, il existe des réglementations spécifiques concernant le contenu et la présentation de ces manuels d’instructions qui, une fois toutes les langues ajoutées, peuvent souvent compter plus d’une centaine de pages.

Et c’est cette étape – fournir les manuels dans la ou les langues des pays où les produits seront commercialisés – qui est sans doute l’une des plus importantes de toutes les réglementations. Il s’agit de s’assurer que les consommateurs ont accès aux informations dont ils ont besoin pour utiliser le produit de manière sûre et efficace. En outre, les manuels doivent être clairs et concis, et les informations doivent être présentées de manière logique et facile à suivre.

Une autre exigence importante est que les manuels doivent contenir des diagrammes et/ou des images pour illustrer les points clés lors de l’assemblage ou de la programmation du produit. Cette exigence est particulièrement importante pour les produits tels que les lave-linge, pour lesquels il peut être difficile de décrire certaines caractéristiques ou opérations uniquement avec des mots. Les diagrammes et les images doivent être clairs et faciles à comprendre, même pour les consommateurs qui n’ont pas nécessairement un niveau élevé de connaissances ou de compréhension techniques. 

Des diagrammes détaillés avec des pièces clairement indiquées sont indispensables pour tout manuel d’utilisation

Il est important de noter que traduire des manuels d’instructions est crucial pour garantir que les consommateurs puissent comprendre les informations présentées. Des manuels inexacts ou mal traduits peuvent entraîner des confusions, voire des situations dangereuses, en particulier lorsqu’il s’agit d’appareils électroménagers. Par exemple, des informations incorrectes sur le fonctionnement d’un lave-linge peuvent endommager la machine, les objets qui y sont placés ou blesser l’utilisateur.

Pour s’assurer que ces manuels sont correctement traduits et présentés de manière claire et professionnelle, et qu’ils respectent les réglementations locales, il est conseillé de faire appel à une agence de traduction professionnelle qui a l’habitude de traiter des missions multilingues, car certains manuels d’utilisation peuvent contenir des instructions dans plus de 30 langues ! En outre, ces agences peuvent se charger non seulement de la traduction des manuels, mais aussi de leur mise en page et de leur conception professionnelles. Cela permet de garantir que les manuels sont présentés de manière à être faciles à comprendre et à suivre, même pour les consommateurs qui n’ont pas un niveau élevé de connaissances techniques ou de compréhension.

 

Ne sous-estimez pas l’importance de visuels clairs dans votre manuel de l’utilisateur

Le recours à une agence de traduction professionnelle garantit également que les manuels sont traduits par des locuteurs natifs qui connaissent les nuances et les subtilités de la langue. C’est particulièrement important lorsqu’il s’agit de langage technique ou de terminologie spécifique à un secteur, qui peuvent être difficiles à traduire avec précision sans un haut niveau d’expertise. Vous trouverez d’autres conseils pour la traduction de manuels d’utilisation dans l’un de nos précédents articles ici.

En conclusion, les réglementations régissant les modes d’emploi des biens de consommation dans l’Union européenne sont conçues pour garantir que les consommateurs ont accès aux informations dont ils ont besoin pour utiliser efficacement et en toute sécurité les produits qu’ils achètent. Une traduction précise et une présentation claire de ces informations sont essentielles pour éviter toute confusion et tout risque potentiel pour la sécurité. Pour s’assurer que ces manuels sont présentés de manière professionnelle et efficace, il est conseillé de faire appel à une agence de traduction professionnelle pour traduire des manuels d’instructions.

Restez à l’écoute pour la deuxième partie, qui sera bientôt disponible et dans laquelle nous examinerons plus en détail la législation européenne relative aux manuels d’utilisation des appareils électroménagers.