Politique de confidentialité et mentions légales
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Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
HI-COM Asia accompagne les projets en Chine par ses services de conseil, de marketing, de traduction et d’interprétation. Son siège principal est à Shanghai, avec des bureaux à Hong Kong et en France. Le bureau français se situe dans la région de Nice, sur la Côte d’Azur, avec son siège social à Valbonne. Cette page identifie l’éditeur du site et présente le traitement des demandes et des données personnelles.
1. Éditeur du site et hébergement
Ce site est exploité par HI-COM (Shanghai) Consulting Co., Ltd. (嗨酷(上海)商务咨询有限公司).
Adresse de contact à Shanghai : Room 406, Building 1, Huizhi Creative Park, No. 288 Yuyao Road, Jing’an District, Shanghai, Chine.
上海市静安区余姚路288号汇智创意园1号楼406室
Contact : [email protected] · +86 186 1813 2520
Le site international utilise l’hébergement ICDSoft à Hong Kong. La version chinoise est hébergée en Chine continentale. Ces dispositifs sont soumis aux règles applicables aux traitements concernés ; la langue du site ou le seul lieu d’hébergement ne déterminent pas, à eux seuls, les lois de protection des données applicables.
Hébergeur du site international : ICDSOFT LTD., numéro d’immatriculation 130948460, 39–41 Cvetna Gradina Str., Sofia 1421, Bulgarie. Contact : [email protected]. Ses informations légales et sa politique de confidentialité et déclaration de traitement des données sont disponibles sur son site.
2. Notre engagement en matière de protection des données
HI-COM s’engage à traiter les données de ses clients et des personnes qui la contactent avec soin, discrétion et respect des personnes concernées, dans le respect des lois de protection des données applicables à ses activités. Selon leur champ d’application et les circonstances du traitement, celles-ci comprennent le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD, ou GDPR, règlement (UE) 2016/679), la loi chinoise sur la protection des informations personnelles (PIPL) et l’ordonnance de Hong Kong relative aux données personnelles et à la vie privée (PDPO, chapitre 486).
Nos engagements portent sur la collecte et l’utilisation des seules données nécessaires à des finalités définies, une conservation proportionnée, un accès limité aux personnes qui en ont besoin dans leurs fonctions et une protection par des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des informations et aux risques.
3. Données personnelles collectées
Lorsque vous nous contactez, vous communiquez volontairement vos nom, adresse email et message, ainsi que les informations relatives à votre entreprise, votre téléphone ou votre identifiant WeChat que vous choisissez d’indiquer. L’hébergement et les outils techniques peuvent également traiter des informations telles que les adresses IP et les journaux de requêtes.
N’incluez pas de données personnelles sensibles ni de documents de projet confidentiels dans une première demande. Contactez d’abord notre équipe pour convenir des modalités adaptées à votre projet.
4. Finalités et licéité du traitement
Les informations transmises servent à répondre aux demandes, à échanger sur les services sollicités et à établir le contact avec les clients et prospects. Chaque traitement doit reposer sur un fondement reconnu par la loi applicable à l’activité concernée. Lorsque cette loi exige un consentement, les conditions de consentement propres à la finalité concernée doivent être respectées.
5. Destinataires et traitements transfrontaliers
Les membres habilités de l’équipe HI-COM traitent les demandes. Les prestataires intervenant dans l’hébergement, le fonctionnement technique et la gestion des demandes peuvent traiter les informations utiles à leurs prestations. L’accès doit être limité à ce qui est nécessaire à leur mission.
Lorsqu’un traitement implique un accès transfrontalier ou un transfert de données personnelles, les conditions légales applicables doivent être respectées, notamment en matière d’information, de consentement et de garanties lorsqu’elles sont requises.
6. Conservation
Les informations relatives aux demandes sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et aux éventuelles prestations qui en résultent, ainsi qu’au respect des obligations légales applicables. La durée dépend de la finalité, de la nature de la demande et de la relation concernée ; les données ne doivent pas être conservées au-delà de ce qui est nécessaire à ces finalités.
7. Vos droits et notre contact
Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi applicable, vous pouvez disposer de droits à l’information sur les traitements, à l’accès et à la copie de vos données, à leur rectification ou à leur effacement, à la limitation du traitement, à l’opposition ou à la portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer dans les conditions prévues par la loi applicable.
Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également saisir l’autorité compétente pour le traitement concerné.
8. Cookies
Pour connaître les informations relatives aux cookies et gérer vos préférences, utilisez le gestionnaire de cookies existant du site.
9. Identité, bureaux et références professionnelles
Retrouvez les coordonnées de HI-COM et les sources permettant de vérifier ses références professionnelles.
- Marque
- HI-COM · HI-COM Asia
- Éditeur du site
- HI-COM (Shanghai) Consulting Co., Ltd.
嗨酷(上海)商务咨询有限公司 - Site officiel
- www.hicom-asia.com
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- +86 186 1813 2520
- Profil de l’entreprise
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Siège principal · Chine
Shanghai
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Shanghai 200042, P.R. China
上海市静安区余姚路288号汇智创意园1号楼406室
Bureau de Hong Kong
Hong Kong
Flat/Rm 401, 4F, Wanchai Central Building89 Lockhart Road, Wanchai
Hong Kong
Bureau France · Côte d’Azur
Région de Nice
Siège social à Valbonne
930 route des Dolines06560 Valbonne
France
Membre institutionnel de la TAC
L’entité de Shanghai de HI-COM est membre institutionnel de l’Association des traducteurs de Chine (Translators Association of China, TAC). Le certificat publié a été délivré le 22 septembre 2026 et est valable jusqu’au 22 septembre 2028.
Certification ISO 17100
Le système de gestion de la traduction de HI-COM est certifié ISO 17100. Le certificat est disponible sur demande auprès de notre équipe. Notre annonce de certification publiée en 2023 présente cette démarche.
La norme ISO 17100 porte sur les processus et les ressources nécessaires à la fourniture de services de traduction. La certification mentionnée ici concerne la traduction ; elle ne couvre pas les services d’interprétation et ne constitue pas une certification de conformité au RGPD ou de sécurité informatique.
10. Questions sur HI-COM et la confidentialité
Qui édite le site HI-COM Asia ?
Le site est édité par HI-COM (Shanghai) Consulting Co., Ltd. (嗨酷(上海)商务咨询有限公司). HI-COM et HI-COM Asia sont les noms de marque utilisés sur le site. Vous pouvez joindre l’équipe à [email protected].
Où se trouvent les bureaux de HI-COM ?
Le siège principal est à Shanghai, en Chine. HI-COM dispose également d’un bureau à Wanchai, Hong Kong, et d’un bureau en France dans la région de Nice, sur la Côte d’Azur. Le siège social français est au 930 route des Dolines, 06560 Valbonne, France. Les adresses complètes figurent ci-dessus.
Quels services propose HI-COM ?
HI-COM propose du conseil pour les projets en Chine, du marketing en Chine, de la traduction et localisation et de l’interprétation. Chaque page de service précise les prestations correspondantes.
Quelle adhésion professionnelle peut-on vérifier ?
L’entité de Shanghai de HI-COM est membre institutionnel de l’Association des traducteurs de Chine (TAC). Son certificat d’adhésion publié est valable jusqu’au 22 septembre 2028. Cette adhésion atteste une affiliation professionnelle.
HI-COM est-elle certifiée ISO 17100 ?
Oui. Le système de gestion de la traduction de HI-COM est certifié ISO 17100. Vous pouvez demander le certificat à notre équipe et consulter notre annonce de certification. Cette certification concerne la traduction ; elle ne vaut pas certification de conformité au RGPD ou de sécurité informatique.
Comment contacter HI-COM au sujet de mes données personnelles ?
Écrivez à [email protected] pour une question de confidentialité ou une demande d’exercice de vos droits. Les droits, conditions et exceptions dépendent de la loi applicable au traitement, comme indiqué à la section 7. Limitez les données sensibles dans votre message.
Puis-je envoyer des documents confidentiels dès ma première demande ?
N’incluez pas de données personnelles sensibles ni de documents de projet confidentiels dans une première demande. Contactez d’abord HI-COM pour convenir des modalités adaptées à votre projet, conformément à la section 3.
Pour une question de confidentialité, écrivez à [email protected]. Pour un projet, utilisez notre formulaire de contact.