User Manual & Услуги по созданию руководств пользователя и технической документации
Перевод · Составление и редактура технических документов · Дизайн и верстка
Чёткие, точные и хорошо оформленные руководства пользователя важны для безопасности продукта, соблюдения нормативов и высокой удовлетворённости клиентов.
HI-COM предоставляет полный комплекс услуг по подготовке руководств пользователя — от технического копирайтинга и многоязычного перевода до профессионального дизайна и верстки. Вы работаете только с одним партнёром, и все задачи решаются под ключ.
Один партнёр для всей документации
Команды HI-COM находятся в Шанхае и в других странах. Мы объединяем:
- Техническое писательство и информационный дизайн — создаём документацию с нуля или обновляем существующие материалы.
- Многоязычный перевод руководств пользователя — более 40 языков, включая китайский, английский, французский, немецкий, испанский, японский, корейский, русский и другие.
- Дизайн, верстку и DTP — макет страниц, графика и подготовка PDF к печати в форматах InDesign и Illustrator.
Если вы запускаете новый продукт или обновляете документы для международных рынков, мы создадим для вас понятные, визуально ясные и соответствующие требованиям руководства.
Перевод руководств пользователя
Получите перевод и локализацию руководств у профессиональных технических переводчиков с отраслевой экспертизой.
Мы переводим:
- руководства пользователя и инструкции;
- техническую документацию;
- руководства по сборке и установке;
- инструкции по обслуживанию;
- технические характеристики и спецификации;
- документы по соответствию и безопасности.
Наши услуги по переводу руководств фокусируются на:
- Понятности для пользователей — простые формулировки, адаптированные под целевую аудиторию;
- Точности терминологии и нормативов — единые термины, корректные единицы измерения, символы и предупреждения;
- Полной многоязычной поддержке — одновременно обрабатываем несколько языков и рынков, централизованно управляя версиями.
Благодаря глобальной сети технических переводчиков ваши документы остаются точными, понятными и соответствуют требованиям на каждом рынке.
Техническое писание руководств / Техрайтинг
Если руководства ещё нет или существующая документация нуждается в переработке, HI-COM предлагает услуги по техническому писанию— от первого плана до готового файла для печати.
Что мы делаем:
- Планирование структуры — определяем объём, аудиторию и логику информации.
- Присутствие в Китае — наши специалисты могут посетить фабрику или поставщика, чтобы задокументировать процесс сборки и эксплуатации.
- Техническое писание и редактирование — инструкции, разделы по безопасности, предупреждения, поиск неисправностей, обслуживание.
- Процесс проверки — совместно с командой клиента, с несколькими раундами правок при необходимости.
Преимущества:
- Меньше обращений в службу поддержки — понятные руководства снижают количество вопросов.
- Поддержка выхода на рынок и соответствия требованиям — соблюдение нормативов ЕС, Китая и других стран.
- Лучший пользовательский опыт — пошаговая логика и визуальные элементы помогают быстрее начать работу.
Дизайн, верстка и DTP руководств пользователя
Хороший контент должен быть хорошо оформлен. Команда HI-COM по дизайну и DTP создаёт понятные и визуально последовательные руководства, готовые к печати или публикации.
Что входит:
- Макет и структура документа — иерархия, заголовки, удобная навигация.
- Графический дизайн и иконки — схемы, иллюстрации, символы безопасности, скриншоты интерфейсов.
- Многоязычная верстка — работа с расширением текста, шрифтами, правосторонними языками.
- Брендинг — шрифты, цвета и стиль в соответствии с вашими руководствами по бренду.
Мы используем профессиональные инструменты и поставляем файлы в нужных форматах: InDesign, Illustrator и готовые к печати PDF.
Наш процесс подготовки руководств
-
Мы рассматриваем ваши товары, рынки, целевые языки и нормативные требования.
Почему HI-COM?
- Основаны в Китае, связаны с миром — идеальны для компаний, которые производят в Китае и продают по всему миру.
- Многоязычная и мультикультурная команда — специалисты по проектам и переводчики.
- Полный цикл услуг — от визита на фабрику до финального PDF.
- Опыт в разных отраслях — потребительские товары, промышленное оборудование, электроника и многое другое.
Готовы улучшить ваши руководства?
Нужно создать документацию с нуля, перевести на несколько языков или полностью обновить дизайн?
HI-COM поможет на каждом этапе.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить проект и получить индивидуальное предложение.